JR東日本於1月28日宣布，因運輸費用調整等，對於「えきねっと」限定商品・優惠票券的重新檢討。
該公司計畫在3月14日實施運費調整。這會導致部分產品的價格調整。
「えきねっと」限定商品的調整對象包含「新幹線e票」和「特急優惠票」。這些都是包含乘車券和特急券的產品。新幹線e票除基本商品外，還包括「優惠票1」和股東優惠等各種折扣產品，這些都將成為調整對象。
優惠票的調整對象包含「雙重票」、特急「信濃」的指定席・自由席特急次數券的三種次數券類型，以及「都區內通行證」、「假日出遊通行證」、「群馬一日地方通行證」、「仙台全域通行證」等17種自由通行證類型。
此次價格調整將從3月14日起開始適用。13日前購買的產品，14日後仍可按調整前的價格使用。此外，透過行動Suica購買的優惠票僅可於使用當日購入，而群馬一日地方通行證若在運費調整前購買，則只可使用至13日。
該公司還表示，因本次運費調整，「自由席新幹線」的「觸碰即走！新幹線」也將有反映調整內容的價格變更。此外，因「往返票優惠」的停止發售，到3月13日購買的商品將終止發售「新幹線e票（往返優惠）」。