JR東日本開始驗證「新幹線e票購買機(暫稱)」,可在車站以「最短1分鐘」購買新幹線票。




JR東日本於6月9日宣布將開始驗證新的新幹線預訂服務「新幹線e票證購買機(暫稱)」。

JR東日本開始驗證「新幹線e票購買機(暫稱)」,可在車站以「最短1分鐘」購買新幹線票。
「新幹線e票證購買機(暫稱)」的概述

「新幹線e票證購買機」允許在車站購買與交通系IC卡綁定的電子票證「新幹線e票證」。無需安裝應用程式、連接網站或進行使用開始手續,只需最短1分鐘即可購買新幹線e票證。

「新幹線e票證購買機(暫稱)」的使用形象
「新幹線e票證購買機(暫稱)」的使用形象
「新幹線e票證購買機(暫稱)」的畫面形象
「新幹線e票證購買機(暫稱)」的畫面形象

驗證將於2026財年末進行。計劃在大宮站、宇都宮站設置購買機。可預訂的為JR東日本區域的東北、秋田、山形、上越、北陸各新幹線(僅限東京至上越妙高間)。可預訂的類型包括自由席、普通車指定席、TRAIN DESK、綠色車廂及豪華車廂。需要注意的是,一次可購買的新幹線e票證限於1位成人。費用方面,「えきねっと」及「JRE GO」相同,自由席不優惠,指定席則折扣200日元。此外,不會提供特惠價格的處理。

根據JR東日本的資料,使用自動售票機購買新幹線票的利用者中,8成是在乘車當天購買,其中一半更是在發車時間20分鐘內購買。另一方面,目前自動售票機的螢幕操作複雜,以及在閘口投入多張票據的困難性,引起了不安的聲音。該公司對此進行回應,力求刷新以往的售票機體驗,實現更具安心感和流暢的購買體驗。

該公司未來將根據驗證結果,考慮擴大到其他車站的設置。此外,將利用與「JRE GO」共通的設計系統和平台,逐步擴大服務範圍和便利日本訪客的購買體驗等。