JR西日本於4月30日宣布,與日本航空(JAL)及全日空(ANA)分別簽署了「針對西日本地區社會課題解決的協作強化」協定。

JR西日本與JAL、JR西日本與ANA將該協定定位為「移動體驗的共創生態系統」,並說明將推進利用鐵道和航空各自的優勢的措施。「通過鐵道和航空的無縫預訂來提升『顧客體驗價值』」、「通過構建廣域觀光路線,圍繞入境遊客來擴大『交流人數』」、「通過推動雙地域居住來擴大『關聯人口』」的三大價值挑戰進行。

JR西日本將與JAL、ANA分別在未來的預訂系統進行聯動。計劃在2030年代之前,實現JR西日本的預訂系統可以預訂航空班次,航空公司的預訂系統可以預訂JR西日本的列車等環境的構建。作為第一步,JR西日本・JAL將考慮在JAL的官方SNS介紹包括關空特急「哈爾卡」在內的鐵道及可以環遊西日本的通行證等措施。JR西日本・ANA將推進JR西日本的海外網上預訂服務「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」與ANA的海外MaaS「Travel CUBE」之間的聯動。

在擴大交流人數的角度方面,將說明計劃構建鐵道和航空聯動的路線。JR西日本・JAL將舉例說明,於2026年度將強化在和歌山地區的協作措施,並設置與JAL國內線及JR西日本的環遊通行證連結的旅行產品,還將在特急「黑潮」部分列車內由JAL客室乘務員提供特別服務等。

在擴大關聯人口的角度方面,JR西日本將與各自展開的JAL、ANA的雙地域居住計劃進行聯動,計劃展開結合鐵道和航空的相關措施。
